Śnieżny Ice

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Śnieżny Ice dostępnego pod adresem www.snieznyice.pl.

1.2. Sklep prowadzi działalność w zakresie sprzedaży kosmetyków lodowych.

1.3. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.

2. Zamówienia

2.1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.

2.2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien podać: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu.

2.3. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez sklep, które następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres.

3. Ceny i płatności

3.1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3.2. Sklep oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność online (PayU), płatność przy odbiorze.

3.3. W przypadku wyboru płatności przelewem, zamówienie zostanie wysłane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu.

4. Dostawa

4.1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

4.2. Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz wagi przesyłki i jest podawany podczas składania zamówienia.

4.3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.

5. Reklamacje i zwroty

5.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem.

5.2. Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

5.3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

5.4. Produkty zwracane muszą być kompletne, nieużywane, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Śnieżny Ice z siedzibą w Warszawie.

6.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim.

6.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

7. Postanowienia końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

7.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o których Klienci zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem.

7.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.